在论坛也晃了一段时间，一直以潜水为主。最近在市场营销论坛看了不少讲业务的文章，因为我自己也是做业务方面的，今天有点时间，来和大家随便聊聊。
我是4年前开始做业务的。刚毕业进了一家小公司，承接印刷喷绘、展览布展方面的业务。我每天就是翻报纸和黄页广告，打打电话，稍有意向的就出去外面跑，报纸翻不出什么花样的时候，扫楼什么的也做过，吃力，效果又不好。加上公司小，没有门路，老板又不怎么能干，我经验也不足，底薪600，加点每个月很少的提成，收入刚够填饱肚子。但是我想不管怎么说，跑业务总能锻炼自己，学到一些东西，也就坚持了大半年。那时候的业务做得比较踏实。因为光做一个行业，相对比较专业。钱赚得少，但是能积累一些专业知识和经验。（后来也证明了这些东西还是对我很有用的。所以说什么工作都有可取之处。就看你怎么去发现。） 后来，好像是第二年的4月份吧，我正好在报纸上看到某大集团下面新开的广告公司招业务员，就去试了。大概是他们当时也比较急着要人，大概我的性格什么的也比较符合他们的要求，很顺利地进去了。 但是进去以后，觉得好像也不如我想象中那么正规，起码老总对广告业务也不是很懂，只能靠着大集团的背景勉强起步。我做前一份工作的时候也接触过一些广告公司，对这个行业有点了解：广告业竞争很激烈，要么就是有很好的门路，要么就是有很好的点子创意，找到机会发家致富。 由于老总急于想把公司做起来，想让业务全面拓展，所以什么广告代理、全案策划、展会承接……广告公司能做的他们都想做。我们这些业务员呢，就只能全面开花，每天出去跑，看人家需要什么，就说“我们也能做”。 ——现在想想，这个就叫“忽悠”。哈哈。这个行业是充满忽悠的。不过反正公司有点背景，只要业务能接进来，总能做起来的。有关系和资金嘛。 那段时间确实挺辛苦，主要是我那时候还嫩，脸皮还薄些，这么“忽悠”，自己心里也有点没底，总是抱着接下再说的心情。我在前一份业务工作的经验也帮了我不少，加上我有朋友是常做路演布展、音控方面的，平时我也学一些，客户问到一些问题，我都能比较专业地答上来，客户也就比较放心。碰到我不懂的，我就随机应变“蒙”过去，回去再找机会问同事、朋友什么的，也能应付得来。刚进去底薪800，因为我学历是大专。本科就是1千了。接单按利润的10%拿提成，大约一个月1千5，好的时候有2千多吧。后来慢慢也接过一些比较好的单子，比如某国际酒店开业的广告代理，某机关大型招聘会的现场布展和印刷，高级夜总会开幕，珠宝店开业宣传……都是很辛苦一点点跑出来的。特别是要让客户接受你，需要一个过程。有时候客户嫌烦了，那就识趣点礼貌地退出，找合适的时机再联系。或者机灵点，转换话题，要让客户觉得亲切，不讨厌，起码不能一来就拼命讲业务，谁爱听啊，被一气赶出去就不好了。有时候客户也很恶心，给钱是大爷，会想尽办法克扣款子、要回扣、占便宜。哎。我觉得好在自己是个男的，性格也乐观，有些难堪、委屈什么的也就忍过去了。不过确实很锻炼人。有时候我觉得，做过业务再做别的，就都能做下来。因为最难对付的是人嘛。把人对付过来了，啥都不怕。像我们有个女同事，刚毕业不久的小姑娘，第一份工作领导让她跑业务，说要锻炼学习，她做了半年，实在撑不住，嫁人去了。哎，女孩子做这个是比较难的了。压力也比较大。有点相貌的，一个人出去跑业务还要提心吊胆呢。也遇到过比较好的客户，像前面说的一个国际酒店的广告代理，那个女经理在公司有点地位，还在上海和香港分公司都呆过，但是不骄气，而且对人很亲切。看我年纪轻，也很照顾我，很好说话，后来还帮我介绍过一个汽车4S店的业务。扯远了。总之形形色色的人看了很多，好坏都有吧。大约做了大半年快一年，公司业务有点起色，接的单子比较稳定些了。那段时间，医疗广告之类的也查得不严，很好赚。那些诊所、医院，拼命做广告，简直就是送钱来的。谈起来也不费力。像保健药品什么的也比较多，也好谈，就是有时候代理商或者经理会要点回扣啥的。布展什么的反而比较难做也吃力。那时候钱涨了些，我基本薪水有个1千8了，加上提成，做个2千5到3千一个月还是比较轻松的。同时我也在外面广告公司兼点职，捞外快。如果努力一下的话，能上4千。那也算是不错的了。 大概又这样做了半年左右，我接了一个岗位，是跑旅游业，做报纸上的专栏。一开始很难跑，因为市场还不是非常好，需要开拓。我起先很排斥，因为按过去的业务做法，是遍地开花，不限制什么行业，我很自由。习惯了以后，就觉得固定在一个行业会比较难，何况是别人没做过的。但是老总很固执，我也只能接受了。跑了一个多月，业务没谈几个，朋友认识了不少。旅游行业挺抠门，我有点泄气。因为收入少了呀。缩水到2千左右。我想过辞职，去别的地方做，不啃这个硬骨头了。那几天也挺消极的。晚上翻来覆去想 了一个礼拜。后来我想算了，趁年纪轻奋斗一下。就这么，第二天又开始了。再跑了大概半个月吧，进入了旅游旺季，加上老总这边肯放一点价位，开始好做起来了。一下接了好多单子，一个礼拜能做4个报纸版面。加起来提成就有3、4千。 这时候我做业务大概是两年半多，从一开始的600月薪，做到了将近6千。 但是老板也不傻啊，我做顺了，他就叫个人看着我，说是叫来实习的，让我带带，其实就是怕你一个人独大，回头跑路了把客户都带走，那他也不能在我这一棵树上吊死。慢慢地老总对我的态度也就很冷淡，好像有你没你无所谓，不好就拉倒。其实我本来没动跳槽的心思，因为有个女朋友也处的挺好，打算结婚。想能稳定点就稳定点，尽量在这个公司做下去。不过既然老总一直防着我，因为觉得在这公司锻炼了快2年，也差不多了，看看能学的也学到了，想去外面看看。 就这么我跳槽了，跳到一家做电视广告买断的媒体公司。在业内还有点名气。我进去做了业务经理，底薪3千。这公司主要是买断电视台的广告时段，等于是承包制。电视广告别看报价高，其实折扣非常低，能打到3折以下，打包价就更便宜了。电台广告也一样。现在的厂家都聪明，知道做品牌要全方位，电视广告那是做品牌形象的。所以很舍得花钱。特别是一些小的电视台，只要有广告就行，具体内容什么的没有把关那么严。加上我这个公司有点实力，有很多数据分析什么的，每个月跟数据公司买。很能“忽悠”客户。我下面还有一男一女2个年轻人，算助手吧，一起跑业务，所以很轻松，我一个月就能赚7、8千。 做业务这个行业，我觉得主要还是一个心态。自己要乐观，积极。不要总觉得人家是在轻视你或者看低了你，老想着这些面子上的事情做不好业务。和人交往要懂得察言观色，投其所好，适当时候转换话题，一个劲儿地要人家给你做生意，这是不行的，适当感情投资也要一些，做人要大路。哎，这些都是很基本的了，今天聊到这里吧。比较混乱。以后有空给大家写后面的事情 |
